MAKASSAR, LINKSULSEL.COM–Memasuki usia yang ke delapan, GO-JEK kembali mengukuhkan
komitmen sebagai perusahaan teknologi yang fokus pada pemberdayaan sektor informal dengan
menyelenggarakan Festival Mitra.
Kegiatan yang eksklusif diselenggarakan untuk mitra di hari jadi GO-JEK yang kedelapan ini, merupakan salah satu bentuk apresiasi dan kolaborasi antara mitra dan perusahaan.
Dengan melibatkan mitra sebagai panitia dalam acara, kegiatan dirancang dan
disesuaikan dengan aspirasi mitra di Makassar.
VP East Region GO-JEK Anandita Danaatmadja menyampaikan rasa bangga yang diberikan oleh
mitra bagi pelanggan setia. “Kesuksesan yang diraih GO-JEK selama delapan tahun ini tidak lepas dari
dukungan para mitra yang senantiasa memberikan pelayanan terbaik bagi para pengguna setia,
sehingga GO-JEK dapat terus menumbuhkembangkan sektor informal di Indonesia,” katanya Sabtu 27 Oktober 2018 melalui rilis tertulis yang diterima linksulsel.com.
GO-JEK Terus Berinovasi Demi Kesejahteraan Mitra yang Berkesinambungan
Dalam kesempatan ini, Anandita membuka diskusi dengan menceritakan berbagai inovasi dalam
pengembangan aplikasi. Ia menjelaskan bahwa GO-JEK melakukan banyak inovasi dalam
pengembangan aplikasi untuk mitra.
Seperti fitur chat yang bertujuan untuk menekan biaya
operasional, shuffle card untuk menyajikan informasi penting, hingga daily income summary agar
mitra memiliki pembukuan keuangan harian.
“Yang paling penting, melalui aplikasi driver GO-JEK, mitra kami dapat langsung mendapatkan
informasi dan mendaftarkan diri serta anggota keluarga ke program-program GO-JEK Swadaya.
Program-program tersebut tentunya kami rancang secara khusus sehingga dapat meringankan biaya
operasional driver GO-JEK dan membantu mereka mencapai cita-cita finansial mulai dari memiliki
rumah hingga menjalankan ibadah umroh dan haji,” imbuh Anandita.
Di Festival Mitra, beberapa apresiasi juga diberikan kepada mitra GO-JEK yang dipilih berdasarkan
dampak positif yang mereka berikan bagi perkembangan ekosistem GO-JEK.
Ada tiga apresiasi yang
diberikan di Festival Mitra. Apresiasi bagi Driver Unggulan, yaitu mitra pengemudi yang memiliki
rating dan performa yang tinggi, Driver Legend, mitra pengemudi yang memiliki rating yang baik dan
telah bergabung bersama GO-JEK sejak awal berdirinya di kota tersebut, serta Driver Jempolan, yaitu
mitra pengemudi yang memiliki rating baik dan memberikan kontribusi positif bagi lingkungan
sekitarnya.
“Bersamaan dengan rangkaian acara ini, kami juga mengajak masyarakat untuk memberikan
apresiasi dan ucapan terima kasih untuk para mitra driver yang senantiasa memberikan pelayanan
terbaik bagi masyarakat melalui sosial media. Gunakan tagar #TerimaKasihMitra dan sampaikan
ucapan terima kasih anda di kolom komentar,” tutup Anandita.
Ahmad Rusli
